AI Hub サービス終了のお知らせと返金について

8 月 28 日に確認したセキュリティインシデントを受け、防御措置として Zeabur AI Hub を先行して停止しました。その後の検討の結果、再開しないことを決定し、サービスを正式に終了します。既存の API キーでも、AI Hub 経由でモデルへリクエストを送信することはできません。

なぜ AI Hub を終了するのか

AI Hub が最初に解決しようとしたのは、AI 時代のユーザーが AI アプリケーションをデプロイする際に、複数のモデルプロバイダーの API キーをそれぞれ申し込み、プラットフォームをまたいで管理する必要をなくすことでした。Zeabur 上で、有効化から利用、コスト管理までをワンストップで行えるようにすることが目的です。

AI Hub のリリース後、この機能が AI プロダクト開発のハードルを確かに下げることを確認できました。さまざまな AI アプリケーションが急成長するなかで、初めてツールに触れるユーザーや、高速にプロダクトを改善したい上級開発者をより素早く受け入れることにもつながりました。

しかし、サービスの運用を続けるなかで、チームは今年の第 2 四半期に、AI Hub の維持に今後必要となるコストと、この機能に伴う運用上・セキュリティ上のリスクを改めて評価しました。

これらの要素を総合的に検討し、Zeabur が今後注力したいプロダクトの方向性も踏まえたうえで、AI Hub を継続することはもはや最適な運営判断ではないと考え、サービスを正式に終了することにしました。

未使用のクレジットは全額返還済みです

AI Hub 内の未使用の有償クレジットについては、実際の支払い記録と利用記録の照合を完了し、他の Zeabur サービスにも引き続き利用できる Zeabur Credit として直接返還しました。対応状況は次のとおりです。

1. 2026 年 9 月 22 日に残高をすべて返還しました。この手続きにユーザー側での操作は必要ありません。
2. 返還の対象となるユーザーには、返還額、処理方法、関連情報を明記した個別のメールをお送りします。
3. 支払い元、アカウントの帰属、履歴について追加の確認が必要なアカウントには、別途ご連絡のうえ、引き続き対応します。

現金での返金を申請する

現金での返金を希望される方もいらっしゃると理解しています。そのため、すでに Zeabur の残高へ返還した AI Hub のクレジットを現金で返金するお申し込みも受け付けています。Zeabur Support でチケットを作成してお知らせください。以降の対応は私たちが行います。

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AI Hub は、多くの Zeabur ユーザーが AI モデルを利用・管理するハードルを下げ、より多くのユーザーが自分の AI アプリケーションのデプロイに素早く取りかかれるよう支えてきました。AI Hub のサービスはここで終了しますが、Zeabur チームは今後もプロダクト体験の改善を続け、ここで得た知見を Zeabur の今後のプロダクトとサービスに活かしていきます。

ご不明な点がありましたら、Zeabur Support までお問い合わせください。